1- Identificación del Vendedor

  • Denominación Social o Titular: Custom Motorbike Granada SL
  • Identificador Fiscal: B19651595
  • Domicilio Social: Avda Reyes Católicos, Núm 7, 18194 Granada, España
  • Correo Electrónico de Contacto: roberto.denches@harley-davidsongranada.com

 

  1. Métodos de Pago y Facturación

          Puedes escoger entre las siguientes formas de pago:

  • Pago con tarjeta de crédito: Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard. La transmisión de datos es segura, codificada bajo protocolo SSL de 256 bits. El cargo en tu cuenta bancaria se realizará tras la confirmación de la autorización por parte del banco. En caso de rechazo del banco, el pedido será automáticamente anulado.

 

  1. Situaciones Excepcionales
  • Artículos fuera de stock: Si has solicitado un artículo que no se encuentra en stock y realizas una compra efectiva pero luego deseas anularla, deberás compensar a H-D GRANADA por los daños y perjuicios ocasionados por dicha anulación.
  • Rechazo de Pedidos: H-D GRANADA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.

 

  1. Confirmación de Pedidos
  • Tras realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación como prueba del mismo. Este correo confirma que tu pedido ha sido registrado por H-D GRANADA, pero no garantiza la disponibilidad del producto. En el 99% de los casos, el producto estará disponible. En caso contrario, nos pondremos en contacto contigo.

 

  1. Devoluciones
  • Si no estás conforme con el/los artículos recibidos, puedes devolverlos dentro de un plazo de 1 mes desde la fecha de entrega, siempre que el producto esté en su estado original y no haya sido utilizado. Los gastos de devolución y del primer envío correrán a tu cargo (6,51€ para la península, 15€ para Baleares). Si el cliente decide enviar el artículo directamente al concesionario, solo pagará el primer envío.
  • Los productos defectuosos o los envíos erróneos se devolverán sin costo adicional.
  • Si no se recibe el artículo en su embalaje original, sufrirá una depreciación en su valor.
  • El reembolso se efectuará en un máximo de 30 días tras la recepción del producto en nuestro almacén.

 

  1. Plazos de Entrega

En Harley-Davidson Granada, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un servicio de envío eficiente y seguro para garantizar la mejor experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestras políticas de plazos de entrega y costes según la ubicación de envío:

          Envíos dentro de la Península:

  • Gastos de Envío:
  • Gratis para pedidos superiores a 80€.
    • Para pedidos inferiores a 80€, el coste de envío es de 10€.
  • Plazo de Entrega:
    • El tiempo estimado de entrega para envíos dentro de la Península es de 2 a 5 días hábiles.

            Envíos a las Islas Baleares:

  • Gastos de Envío:
    • El coste de envío para las Islas Baleares es de 15€, independientemente del valor de la compra.
  • Plazo de Entrega:
    • El tiempo estimado de entrega para envíos a las Islas Baleares es de 3 a 7 días hábiles.

             Envíos a Andorra:

  • Gastos de Envío:
    • El coste de envío para Andorra es de 16€, independientemente del valor de la compra.
  • Plazo de Entrega:
    • El tiempo estimado de entrega para envíos a Andorra es de 4 a 8 días hábiles.

 

  1. Precauciones en la Entrega
  • Es responsabilidad del destinatario verificar el estado del envío al recibirlo y, en caso de daños o señales de haber sido abierto, puede rechazar el paquete.
  • Las reclamaciones por daños o irregularidades deben hacerse dentro de los 3 días laborables siguientes a la entrega, enviando un correo a roberto.denches@harley-davidsongranada.com.
  • Si los productos no corresponden a lo solicitado, tienes 7 días para presentar tu reclamación.

 

  1. Retrasos o Problemas en la Entrega
  • En caso de retraso, rotura o pedido incompleto, puedes contactarnos a través de nuestra página web para solucionar el inconveniente.

 

Términos Legales

  1. Titularidad y Contacto
  • Titular: Custom Motorbike Granada SL
  • NIF: B19651595
  • Domicilio Social: Avda Reyes Católicos, Núm 7, 18194 Granada, España
  • Correo Electrónico de Contacto: roberto.denches@harley-davidsongranada.com

 

  1. Protección de Datos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), Custom Motorbike Granada SL garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por los clientes. Estos datos serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos y las actividades comerciales que se deriven del uso de nuestra tienda.

 

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, imágenes, logotipos y textos disponibles en el sitio web son propiedad de Custom Motorbike Granada SL o sus respectivos propietarios, protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o modificación sin el consentimiento expreso de los titulares.

 

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

  1. Modificación de Términos y Condiciones

Custom Motorbike Granada SL se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado previamente a los clientes.

Estos términos y condiciones se pueden adaptar según las necesidades o modificaciones legales que requieras en el futuro.